Arthur Bill ist kein Theoretiker, der Prozesse aus Lehrbüchern kopiert. Er kennt den Schmerz wachsender Agenturen nicht vom Hörensagen, sondern aus dem eigenen Spiegelbild.
Er startete selbst als klassischer Agenturinhaber. Doch mit dem Erfolg kam das Chaos: Mehr Kunden bedeuteten plötzlich weniger Freiheit und mehr Feuerwehr-Einsätze. Anstatt wie die meisten, einfach mehr Personal auf das Problem zu werfen, entschied er sich für einen radikalen Weg: Er automatisierte seine eigene Agentur vollständig.
Er entwickelte eine digitale Infrastruktur, die das Tagesgeschäft komplett von seiner Person entkoppelte. Das Ergebnis war ein Unternehmen, das wie ein präzises Uhrwerk lief – skalierbar, fehlerfrei und unabhängig von seiner Zeit.
Dabei erkannte er: Dieses "Betriebssystem" war der eigentliche Schlüssel zum Erfolg. Aus dieser eigenen Transformation entstand Bill Consulting. Heute implementiert er exakt diese Blaupause bei anderen Geschäftsführern, damit sie nicht mehr im System arbeiten müssen, sondern am System arbeiten können.